Tout commence par le 1er contact et l’accueil : au téléphone ou au bureau, vous serez accueilli avec le sourire par Maryline ou Coralie. Elles planifieront avec vous le rendez-vous Découverte.
Notre bureau d'études
Un processus en 5 étapes
Entre votre première prise de contact et la réalisation de votre projet, un processus en 5 étapes au cours duquel vous suivra un interlocuteur unique : Votre Chargé d’Affaires.
Tous nos collaborateurs seront pleinement impliqués dans l’atteinte de votre entière satisfaction.
La 1ère étape
la prise de contact (téléphone, mail, visite)
Maryline
A chaque bonjour, un sourire
Coralie
Un jardin, ça compte énormément
La 2ème étape
le rendez-vous Découverte…
Celui-ci sera pris sur les lieux de votre projet avec un de nos chargés d’affaires : Emmanuel, Jean-Luc, Maxime ou Julien.
Il a pour objet d’écouter vos envies et vos besoins, de vous conseiller en tenant compte des coûts, des normes, des propriétés des végétaux et des matériaux envisagés, des avantages et des inconvénients en termes d’entretien, des impacts éventuels sur la bio-diversité…
Emmanuel
Pour un jardin toujours dans la course
Jean-luc
Pour un jardin qui prend de la hauteur
Maxime
Pour un jardin qui se bonifie dans le temps
Julien
Pour un jardin réalisé au cordeau
La 3ème étape
donner vie à vos envies…
C’est à ce moment que notre bureau d’études entre en jeu : avec les éléments recueillis par votre Chargé d’Affaires, Samuel dessinera votre espace et élaborera plusieurs plans 3D et une vidéo immersive qui vous permettra de vous projeter dans votre espace.
Et pour passer du rêve à la réalité, un devis sera élaboré afin d’éviter toute mauvaise surprise !!
Le tout vous sera présenté lors du rendez-vous de restitution avec votre Chargé d’Affaires.
Samuel
La touche jeunesse à votre projet
Ripaud pépinières À cheffois
La 4ème etape
la finalisation du projet
Sur la base du dossier de création, une discussion s’engagera avec votre Chargé d’Affaires afin d’affiner votre projet et de l’adapter encore mieux à vos souhaits.
Afin de finaliser les choix de matériaux, vous pourrez venir les sélectionner à Maillezais sur notre show-room où vous aurez une multitude de propositions.
Et les végétaux ? En cas de besoin, une visite guidée s’impose chez notre fournisseur et partenaire, les pépinières Ripaud à Cheffois, où vous pourrez choisir et réserver les plantes de vos rêves.
Lorsque votre projet sera définitif, Hélène interviendra pour le planifier et passer en commande les différents matériaux de votre projet.
La 5ème étape
La réalisation
Le Chargé d’Affaires organise le chantier et nos équipes de paysagistes qualifiées seront à pied d’œuvre pour concrétiser votre projet.
Selon les besoins, chaque équipe interviendra, selon sa spécialité, au fur et à mesure de l’avancement du chantier.
A l’issue de celui-ci, un dernier rendez-vous permettra de contrôler sa bonne exécution.
